Η επιστροφή των προϊόντων γίνεται το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής και εφόσον τα προϊόντα βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση.

Η επιστροφή προϊόντων-χρημάτων γίνεται μόνο σε περίπτωση ελαττωματικού.
Η διαδικασία επιστροφής έχει ως εξής:
Στην περίπτωση επιστροφής και αντικατάστασης του προϊόντος καλείτε στο +30210 2483963, από Δευτέρα έως Παρασκευή 9:00-17:00. ή στέλνετε email στο [email protected] με θέμα “Επιστροφή και αντικατάσταση προϊόντος” μαζί με τον αριθμό παραγγελίας και ενημερώνεστε σχετικά με τα επόμενα βήματα της επιστροφής.
Στην περίπτωση επιστροφής χρημάτων:
• Αν η πληρωμή έχει γίνει ηλεκτρονικά (μέσω κάρτας ή PayPal), η επιστροφή γίνεται αυτόματα στο λογαριασμό του πελάτη και το ποσό εμφανίζεται σε 2, 3 εργάσιμες ανάλογα την τράπεζα.
• Αν η πληρωμή έχει γίνει μέσω αντικαταβολής θα ζητηθεί τραπεζικός λογαριασμός για να γίνει κατάθεση των χρημάτων και το ποσό εμφανίζεται σε 2, 3 εργάσιμες ανάλογα την τράπεζα.
Αναλυτικά βήματα επιστροφής
Το δέμα που επιστρέφετε στην περίπτωση επιστροφής & αντικατάστασης:
• Πρέπει να είναι κλειστό,σε καλή κατάσταση και να μην έχει αφαιρεθεί υλικό
• Το παραδίδετε εσείς σε κατάστημα courier
• Το κόστος μεταφορικών επιβαρύνει τον πελάτη

elGreek